近年来,我市各级党委政府扎实推进“放管服”改革,解决企业和群众反映突出的办事难、办事慢,多头跑、来回跑等问题,受到普遍欢迎。但改革中仍有一些瓶颈需要突破,整体效应需要进一步提升。
为进一步查找我市政务服务工作中存在的难点和堵点问题,提高政务服务效率,推动“放管服”改革事项落地落实落细,提升群众满意度,市“放管服”改革推进办公室将集中一段时间在市政务服务大厅开展服务换位体验活动,一起来了解一下吧▽
参加对象
市政府领导班子成员及市政府相关部门局长▽
活动时间
11月6日至20日
活动方式
由“放管服”改革推进办公室向全市各企事业单位和个人征集一批拟办理的政务服务事项,由市政府领导班子成员、相关部门局长进行换位体验、“帮办代办”。
方法步骤
1事项征集
☞ 本次征集采用公开发布征集信息面向社会公众征集和在政务服务大厅现场随机择取两种方式进行。
☞ 征集范围为全市政务服务事项,具体内容不限。
☞ 服务对象只需提供拟申请办理的具体事项名称、联系人姓名、联系方式,并按要求提供办理所需材料即可。
☞向社会公开征集的换位体验服务事项,由市“放管服”改革推进办公室进行分类、选择、汇总后,交市政府领导班子成员及市政府相关部门局长办理。
☞ 在政务服务大厅现场随机进行换位体验的,由相关市领导或市直部门局长在当日窗口拟办理或正在办理的服务事项中随机择取。
市政府领导班子成员及市政府相关部门局长在确定服务换位体验事项后,主动与申请办理事项的当事人联系,告知办理事项所需材料并沟通确定具体细节后,到服务窗口按流程完成办理。
征集方式
邮箱:526008181@qq.com
电话:3240047
征集时间截至11月11日(本周日)
请大家抓紧时间
将你的“帮办代办”事项
交给领导帮忙吧!